Envios/Devoluciones

Plazo de entrega:
Nuestro plazo de entrega asegurado es de 24 horas laborables para todos los envíos realizados en Cataluña. El plazo de entrega en la zona de Barcelona y cercanías se puede reducir a la misma tarde si el pedido se realiza en nuestra franja horaria matutina.

Productos dañados por el transporte o con defectos de origen:
Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, deberá notificarlo inmediatamente al repartidor en cuanto el pedido llega al establecimiento. de 24 horas. Si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, debe indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido. Para cualquier defecto de orígen, deberá notificarlo en oficina durante los siguientes dias a la recepción del pedido, lo mas brevemente posible.

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